「困った時は」のよくある質問
ファイナル丸ごとバックアップを起動すると、起動中にパソコン(PC)がフリーズします。
Intel ハードディスクコントロールドライバーに古いものが使われています。ドライバーをアップデートしてください。
ドライバーのアップデートの方法は、使用中のチップセットによって異なります。
アップデート方法の一例を、次に挙げます。
- インテルの「ドライバーおよびソフトウェア」から、「メモリーとストレージ」を選び、適したインテル®ラピッド・ストレージ・テクノロジー ドライバーを探してインストールするか、「ドライバーの自動アップデート」で識別させてインストールし、再起動してください。