別のコンピュータでバックアップデータにアクセスしようとしても認識されません

症状:

バックアップデータを別のコンピュータでアクセスしようとしても認識されない


原因:

GENIE BACKUP プラットフォーム PRO/HOME 8.0 が開こうとしたコンピュータにインストールされていない

対処法:

次の方法でこの問題を解決できます。

  1. 復元するコンピュータに GENIE BACKUP プラットフォーム PRO/HOME 8.0 をインストールする
  2. バックアップ ジョブ作成時に、[その他の設定] 画面で、[自己復元バックアップを有効にする] のチェックボックスをオンにします。クイック復元機能は、復元時に GENIE BACKUP プラットフォーム PRO/HOME 8.0 がインストールされていなくても実行できる機能です。

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(FAQ No:G119)