「既知の問題」のよくあるご質問

「セットアップを起動中にエラーが発生しました。インストールパッケージのデジタル署名が破損しているか存在しません。」というエラーメッセージが表示され、「ファイナル丸ごとバックアップ」シリーズがインストールできません。

2020年8月11日にMicrosoft社から頒布されたWindowsUpdateにより、Windowsのセキュリティー関連の設定が変更されました。これにより、ファイナル丸ごとバックアップシリーズのインストール実行時に、ご質問のエラーが表示される症状が確認されました。 該当のお客様はお手元のライセ...

エラーメッセージが出たり、進行が途中で止まる等してバックアップができません。

Microsoftボリュームシャドウコピーサービスの問題が考えられます。 Microsoftのボリュームシャドウコピーサービスは、任意のドライブの現状の状況を記録します。バックアップ中、本ソフトウェアは選択されたドライブ内のファイル、フォルダ、およびセクタのすべてに対してアクセスを試みます。ただし、...

ごく稀に、イメージを未割り当て領域に復元できないことがあります。

回避策 Windowsのディスク管理画面からパーティションを作成して、そこに復元してください。
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