「ファイナルデータ11 plus復元＋Office修復」のよくあるご質問
ファイナルデータ ウィザードのアイコンをダブルクリックしても、ウィザードが起動しません。
- WindowsXP以降で発生しておりますが、パソコン（PC）のハードウェアやメーカーを限定することなくランダムに発生しており、長期に調べているにもかかわらず解決を見ておりません。誠に申し訳ございませんが、「高度な復元」画面は起動するはずですので、症状にあわせてご利用ください。 「ドライブが正常に認...
MacコンピュータでBootCampを使用してWindowsを起動した場合、ファイナルデータ は動作しますか？
- Bootcampを使用してWindowsを起動するケースでは、対応しておりません。 Mac ハードディスクのデータを復元したい場合は、既に「ファイナルデータ8.0 特別ネットワーク版」をお持ちの方のみ、FAQ：Macで動作する ファイナルデータ はありますか？ をご参照ください。
詳細スキャンを行い、スキャン結果ファイルを保存しましたが、実際にそのスキャン結果ファイルを使用すると、フォトリカバリーが異常終了します。
- 詳細スキャンを「セクタ単位」で行ったときにスキャン結果を保存した場合に、この現象は発生します。スキャン結果を保存する予定がある場合は、「クラスタ単位」で詳細スキャンを行ってください。
ビデオカメラで撮影したビデオを復元できますか？
- ビデオカメラの復元はカメラの記録方式など機種・機体に大きく依存します。 例えば三洋電機製 Xactiで撮影されたMPEG4ムービーは保存されるMPEG4ファイルが独自の形式のため、正常に復元できません。 その他にも、短いサイクルでループ録画設定されたアクションカメラのデータも、上書きのサイクルが早い...
CDブート版でファイルの復元を行ないましたが、ファイル名が文字化けしてしまいます。
- 以下の回答は、ファイナルデータ 8.0シリーズのCDブート版のみに適用されます。 復元されるファイル名に半角カナの文字が含まれている場合に起こりえます。半角英数字に変更してから復元するか、復元後にWindows等で名前の変更をしてください。