「購入前のご質問」のよくあるご質問

ダウンロード版は購入後、製品はどのように届くのでしょうか?

ダウンロード版はデータでの販売となりますので宅配される物品はありません。 購入時に入力されたメールアドレス宛てに、ダウンロード先のURLやプロダクトキーが記載されたメールが送信されますので、その情報をもとにインストールを行います。

Net Nannyとセキュリティソフトとの併用は可能ですか?

利用可能です。 Net Nannyはウイルス対策ソフト等セキュリティソフトと併用できる様設計されているため、安心してお使い頂けます。 Net Nannyをインストールする際、セキュリティソフトは停止(無効)にしてください。(停止方法は各メーカーにお問い合わせください) ご使用の際はセキュリティソフト...

Net Nanny 7PlusはMac(マッキントッシュ)やWindows Me、Windows 98で使えますか? 対応しているOS環境は何でしょうか?

この記事はNet Nannyインターネットフィルタリング7Plusに対応したものです。他のNet Nannyシリーズには対応しておりません。 Net NannyはLinux、Mac、Windows98やMeでは動作しません。『Net Nannyインターネットフィルタリング 7 Plus』は下記のOS...

体験版アップグレード、年間更新ライセンス、追加ライセンスとありますが、どれを買えばいいのですか?

体験版アップグレード、年間更新ライセンス、追加ライセンスはそれぞれ違いますので必要に応じてご購入ください。 ご購入にはプロダクトキーとメールアドレスが必要となります。→ プロダクトキーの確認方法→ メールアドレスの確認方法 ※ 今現在、Net Nannyを使用しておらず(体験版を含む)、これからご使...

Net Nannyの動作環境を教えて下さい。

対応OS: Windows 10、Windows 8、8.1、Windows 7※ WindowsRT8、WindowsRT8.1には対応しておりません。 CPU: 1GHz以上の64bitまたは32bitの互換のプロセッサメモリ: 2GB以上(64bit)、1GB以上(32bit)のRAMハードデ...
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