「使用上のご質問」のよくある質問

マカフィーアンチウイルス&セキュリティがインストール済みの端末へのインストール方法です。

マカフィーアンチウイルス&セキュリティがインストールされている端末へ、ファイナルスマホセキュリティがインストールできない場合がございます。
インストールができない場合は下記の手順に沿ってインストールを実施してください。

  1. ファイナルスマホセキュリティのアプリがアプリ一覧にある場合はアンインストールします
  2. マカフィーの設定画面を起動して右上にある縦並びの3点の記号をタップします
  3. メニューから設定をタップします
  4. 設定メニューからウェブのセキュリティをタップします
  5. ウェブのセキュリティの項目を有効から無効にします
  6. マカフィーの設定画面を閉じます
  7. ファイナルスマホセキュリティをインストールします
  8. アカウントを作成します
    ※ アカウント作成済みの場合は下部にある「既にアカウントを~」をタップしてログインします
  9. クーポンコードを入力します
  10. インストールが進みますので指示に従ってインストールを完了させます
  11. マカフィーの設定画面を起動してウェブのセキュリティの項目を無効から有効にします

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