「引越し後のトラブル」のよくあるご質問

引越しが完了したのですが、新しいコンピュータにOutlookのメールが移行されていません。
【解決策1】(Outlook2010 の場合を除く)ファイナルパソコン引越し 7 ライト版 をお使いの方は、本ソフトウェアのアップデートを行ってください。アップデートの方法は FAQ:パソコン引越しを最新版にする方法は? を参照してください。 【解決策2】移行先の新しいコンピュータで、既にOutlo...
OutlookExpress や WindowsMail のメールが WindowsLiveMail に反映されません。メールは見れないのですか?
WindowsLiveMail に OutlookExpress や WindowsMail のメールが反映されない場合、インポートを行う必要があります。インポート方法は以下のとおりです。■事前準備データをインポートする前に、隠しフォルダを指定できるようにします。隠しファイルやフォルダを表示する方法...
Outlook Express を 5 人で使用しています。(ユーザを 5 つ登録してあります)
これを引越ししましたが Windows メール、Windows Live メール には 1 人しか移行できていません。
Windows メール、Windows Live メール の仕様です。Windows メール、Windows Live メール は、Windows ユーザ アカウント 1つに対して使用できるユーザは 1 人と決められています。パソコン引越しは Outlook Express でメインユーザとなってい...
古いコンピュータは、マイ ドキュメントを D ドライブにしています。
このまま新しいコンピュータの D ドライブへ移行したいのですが、引越しを行うと規定の場所に移行されてしまいます。
マイ ドキュメントやマイ ピクチャのフォルダの位置はレジストリに記録されており、パソコン引越しは両方のコンピュータのレジストリを参照して移行先のフォルダ位置を決定します。古いコンピュータでマイドキュメントをDドライブに指定していたとしても、新しいコンピュータのマイドキュメントの場所がCドライブになっ...

引越し完了後、新しいパソコンでOutlookを起動すると、次のいずれかのメッセージが表示されます。

・既定のメールフォルダを開けません。予期しないエラーが発生しました。
MAPIがインフォメーションサービス msncon.dllをロードできませんでした。サービスが正しくインストールされていることを確認してください。
No_hotmail_connector.jpg


または

・Outlook Hotmail Connectorのアップグレード
Outlook の Hotmail アカウントを引き続き使用するには、最新バージョンのOutlook Hotmail Connectorにアップグレードする必要があります。

対策はありますか?

古いパソコンに「Microsoft Office Outlook Hotmail Connector」がインストールされていることが原因となっています。「パソコン引越し ライト版」では、アプリケーションを移行しないため、このような現象が発生しています。これを防ぐには、次のWebサイトを参照して「Mi...
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