「引越し後のトラブル」のよくあるご質問

移行後、エクスプローラ左ペインの「お気に入り」配下に英語のフォルダができています。
「お気に入り」配下には、ユーザの「リンク」フォルダの内容が表示されます。Windows Vistaから移行した場合、ユーザの「リンク」フォルダが移行されるためこのような現象が発生します。C:\Users(ユーザ)\(ユーザ名)\リンク\ フォルダから、英語になっているファイルを削除してください。...
引越し完了後、Windowsスタートメニューの[すべてのプログラム]が表示されなくなります。
この現象は Windows の問題(バグ)である可能性が高いです。ファイナルパソコン引越し を使用せずに Windows転送ツールを使用した場合でも、Windows Vista から Windows 7 にアップグレードした場合でも、同様の現象が確認されています。次の操作を行い、すべてのプログラムを...
引越し完了後、Windowsスタートメニューのよく使うソフトウェアが表示されなくなります。

Windowsスタートメニューのよく使うソフトウェア一覧の情報も古いコンピュータのものが適用されますが、それらのソフトウェアを移行しなかったとき、または古いコンピュータと同じファイルパスに存在しないとき(特に32bitOSから64BitOSへ移行した場合)に、この問題は発生します。異常ではありません...
Windowsアップグレードアシスタントで移行後、特定のアプリケーションで作成した文書やファイルが保存できなくなりました。
Windowsアップグレードアシスタントを利用して引越しを行った場合、C ドライブ直下にあるフォルダのアクセス権が、古いオペレーティングシステムのユーザアカウントにある状態になります。これは、Windows 7 をインストールする際に生じる一つの仕様です。この場合、古いオペレーティングシステムのユー...
引越し完了後再起動を行なったとき、以下のメッセージが表示されます。

PCH_ERR_MSGINF.png
Windows XP から Windows 7 64bit版へ移行したときに起こりえます。 このメッセージで「見つからない」と示しているファイルは、Windows XP にプリインストールされている「Windows Messenger」(Windows Live Messenger とは異なります)...
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