「困った時は」のよくあるご質問

引越し完了後再起動を行なったとき、以下のメッセージが表示されます。

PCH_ERR_MSGINF.png
Windows XP から Windows 7 64bit版へ移行したときに起こりえます。 このメッセージで「見つからない」と示しているファイルは、Windows XP にプリインストールされている「Windows Messenger」(Windows Live Messenger とは異なります)...
インストール中に「Microsoft Visual C++ Redistribution...」が要求されてインストールを完了できません。
Microsoft Visual C++ Redistribution を要求されインストールが繰り返される場合、以下のURLから Microsoft Visual C++ Redistribution をダウンロードして実行してください■ Microsoft Visual C++ 2008 再頒布...
インストール中に、「ネットワークロケーション へアクセスできません」と表示されてインストールできません。
エラーメッセージ:「ドライブが正しくありません。」 を参照してください。同様の原因が考えられます。
引越し中に「内部圧縮エラー」が発生して引越しが完了しません。
内部圧縮エラーで引越しができない場合、以下を確認してください。転送先の容量は足りているかどうか引越し先のハードディスクの空き容量が引越し元よりも少ない場合、内部圧縮エラーが発生することがあります。引越し先のハードディスクの空き容量を確保することで回避できると考えられます。セキュリティソフトが停止 ま...
ファイルを経由しての転送で、保存した引越しトラックファイルに拡張子がつかないので、新しいコンピュータで引越しトラックファイルを指定できません。
引越しトラックファイルを作成するときの引越しファイル名の付け方によっては、ごくまれに拡張子がない状態で引越しトラックファイルが作成されることがあります。ただし拡張子がなくても、以下のように「すべてのファイル(*.*)」を選択することによって、拡張子のない引越しトラックファイルを指定することができます...
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