「困った時は」のよくある質問

引越し作業中に、「PCMoverは動作を停止しました」というエラーメッセージが表示されて強制終了します。

以下の方法をお試しください。


【解決策1】 ※2006版,2007版,3.0Pro版 のみ
ファイナルパソコン引越しのアップデートを行います。

3.0Pro版のアップデートの方法は FAQ:パソコン引越しを最新版にする方法は? を参照してください。

2006/2007版のアップデート方法は次のページにあります。
「ファイナルパソコン引越し」をアンインストールしている状態で行ってください。

■ファイナルパソコン引越しアップデートプログラムダウンロード【2006/2007版】
 → https://www.finaldata.jp/download/pcmover_update1.html

このアップデートは、問題が起きていないコンピュータでも行なってください (古いコンピュータのパソコン引越しのバージョンと、新しいコンピュータのパソコン引越しのバージョンは同一にする必要があります)。


 

【解決策2】
Microsoft Office 2007 がインストールされているコンピュータで当ソフトウェアを実行したとき、極稀にこの様なエラーメッセージが表示され、当ソフトウェアが停止してしまうことがあります。
この場合、Office2007をアップグレードします。

下記のサイトにアクセスし、MS Office2007 のSP1をダウンロードインストールしてください。
■2007 Microsoft Office system Service Pack 1
 → http://www.microsoft.com/japan/office/2007/sp1/default.mspx

2007 Microsoft Office system Service Pack 1を適用しましたらコンピュータを再起動してください。

それでも解決しない場合は、次の方法でIMEを変更してください。
■既定の日本語入力システムを Windows Vista 標準の Microsoft IME に設定する方法
  → http://support.microsoft.com/kb/932104/ja


 

【解決策3】
Windowsのサービスパックを最新版にします。
Windows 2000はSP4、Windows XPはSP3、Windows VistaはSP2 がそれぞれの最新のサービスパックです。

 

このQ&Aは役に立ちましたか?(改善のためにアンケートにご協力ください)

キーワードから探す

最近見たFAQ