「困った時は」のよくある質問

LANクロスケーブルまたはネットワーク経由を使用する際、引越し相手のパソコンを選択する画面でプログラムがフリーズし、操作できなくなります。

 

引越し相手のパソコンでセキュリティソフトが動作していませんか?

セキュリティソフトのファイアウォール機能は、しばしばサードパーティ製のネットワーク通信を遮断します。
セキュリティソフトを終了し、「ファイナルパソコン引越し」の実行を最初からやり直してください。

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