「TOP10」のよくある質問

ファイナルパソコン引越しは、どのようなファイルや設定を移行しますか?

ファイナルパソコン引越しが移行するファイルや設定は以下のとおりです。

【InternetExplorer】
  • お気に入り
  • スタートページ
※Microsoft Edgeのお気に入りなどは移行しません。


【メールデータ】
  • OutlookExpress(※メインユーザのみ)
    メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
    ※WindowsVistaへ移行した場合は Windows メールに、Windows 7/8.1 へ移行した場合はWindows Live Mail として移行されます。
     
  • Outlook 2002(XP)/2003/2007/2010/2013/2016※
    メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
    ※OutlookExpressからOutlook2013/2016への移行については制限がありります。
    OutlookExpressからOutlookへ引越す方法 を確認してください。
     
  • Windows メール
    メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
    ※Windows 7/8.1へ移行した場合は Windows Live メール として移行されますが、インポート作業が 必要になることがあります。
     
  • Windows Live メール
    メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳

※Windows 8.1/10のWindows ストアアプリ版のメールアプリは移行対象外となります。


【ドキュメント類】

  • マイドキュメント
  • マイピクチャ
  • マイミュージック
  • マイビデオ
  • 共有(パブリック)ドキュメント
  • 共有(パブリック)ピクチャ
  • 共有(パブリック)ミュージック
  • 共有(パブリック)ビデオ
  • デスクトップ上のファイル
  • C以外のドライブのドキュメント

【設定】
  • デスクトップの背景(壁紙)
  • スクリーンセーバー
    ※デスクトップの背景(壁紙)およびスクリーンセーバーは、設定または実際のデータが移行せず、新しいパソコンで表示されない場合があります。その場合は、改めて設定しなおしてください。
     
  • Windowsユーザアカウント

なお、パソコン引越しは「新しいパソコンに既に存在しているファイルに上書きをしない」という基礎的な仕様に基づき、一部のファイルが移行しないことがあります。

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