「引越し前のトラブル」のよくある質問

専用USBリンクケーブルのドライバーのインストールがうまくいきません。

専用USBリンクケーブルのドライバーが自動的にインストールされない場合は、以下の手順でドライバーのインストールまたは、更新を行ってください。

1. 専用 USB ケーブルドライバー確認方法
1-1.「マイコンピューター」 ⇒ 「右クリック」 ⇒ 「管理」
マイコンピュータ右クリック画面
1-2.「コンピューターの管理画面」 ⇒ 「デバイスマネージャー」

NG例
転送ケーブルデバイス画面

OK例
転送ケーブルデバイス画面

2. USB ドライバーのインストール方法
2-1.ドライバーのインストール
  • WinXP C:\Program Files\AOS Technologies\ファイナルパソコン引越し11 plus\USBDrivers 配下の DPInst.exe を実行
  • Win7 以降 C:\Program Files (x86)\AOS Technologies\ファイナルパソコン引越し11 plus\USBDrivers 配下の DPInst.exe を実行
    「USBDrivers」フォルダ
2-2.「次へ」をクリック
デバイスドライバのインストールウィザード画面

参考
ドライバー失敗の画面

ドライバーのインストールに失敗する場合は、PCを再起動してドライバーのインストールを再度行ってください。PC再起動後もドライバーのインストールに失敗する場合は「3.USB ドライバーの更新方法」へ進んでください。
失敗する画面

2-3.ドライバーのインストールが開始されます
インストール画面
2-4.ドライバーインストール完了画面です。「完了」をクリックしてください
ウィザードの完了画面
2-5.デバイスマネージャーを開いてドライバーの状態を確認して、ドライバーのインストールは完了です
デバイスマネージャー画面
3. USBドライバーの更新方法
3-1.「マイコンピュータ」 ⇒ 「右クリック」 ⇒ 「管理」を選択
マイコンピュータ右クリック画面
3-2.「コンピュータの管理画面」 ⇒ 「デバイスマネージャ」を選択
「コンピュータの管理」画面
3-3.「Laplink USB Bridge Cable」を右クリック ⇒ 「ドライバの更新」を選択
「デバイスマネージャ」画面
3-4.「ハードウェア更新ウィザードの開始」 ⇒ 「いいえ、~」 を選択して 「次へ」をクリック
「ハードウェア更新ウィザード」画面
3-5.「一覧または特定の場所からインストールする(詳細)」を選択して「次へ」をクリック
インストール方法選択画面
3-6.「次の場所を含める」にチェックして、「参照」をクリック
「検索とインストールのオプションの選択」画面
3-7.「USBDrivers」フォルダーを指定して「OK」をクリック
  • WinXP C:\Program Files\AOS Technologies\ファイナルパソコン引越し11 plus\USBDrivers
  • Win7 以降 C:\Program Files (x86)\AOS Technologies\ファイナルパソコン引越し11 plus\USBDrivers
    フォルダの参照ウィンドウ
3-8.「次へ」をクリック
「次へ」選択
3-9.ドライバーのインストールが開始されます
「ハードウェアの更新ウィザード」画面
3-10.「完了」をクリック
ウィザードの完了画面
3-11.デバイスマネージャの状態を確認して完了です
「コンピュータの管理」画面

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