「ファイナルパソコンデータ引越し」のよくあるご質問

セキュリティソフトがインストールされている環境で、ファイナルパソコン引越しの操作や処理に不具合が発生しました。回避策を教えてください。

ご使用のセキュリティソフトについて設定変更を行ってください。 設定方法詳細は以下からお使いのセキュリティソフトウェアをクリックし手順掲載ページ、もしくは手順書を参照ください。※( )内はメーカー名称です。 ウィルスバスタークラウド (トレンドマイクロ) ノートン インターネットセキュリティ (シマン...

専用USBリンクケーブルのドライバーのインストールがうまくいきません。

専用USBリンクケーブルのドライバーが自動的にインストールされない場合は、以下の手順でドライバーのインストールまたは、更新を行ってください。 専用 USB ケーブルドライバー確認方法 1-1.「マイコンピューター」 ⇒ 「右クリック」 ⇒ 「管理」 1-2.「コンピューターの管理画面」 ⇒ 「デバイ...

LANクロスケーブルまたはネットワークを利用して引越しを行うときに、引越し相手のパソコン(PC)が表示されません。

次の事項を確認してください。 古いパソコン(PC)および新しいパソコン(PC)の両方が、同じネットワークに接続されていますか?ワークグループやドメイン名もそろえてください。 引越し相手のパソコン(PC)に「作業中 - LANクロスケーブル転送」、「作業中 - ネットワーク転送」または「接続待ち」と表...

Windows 8.1への対応はしていますか?

Windows 8.1 に対応しているファイナルパソコン引越しプログラムは、 ファイナルパソコン引越し Win10 特別版 ファイナルパソコンデータ引越し Win10 特別版 ファイナルパソコン引越し 11 plus ファイナルパソコン引越し enterprise edition ファイナルパソコン...

ウィルスバスターを停止しても、ファイナルパソコン引越しの操作や処理に不具合があります。どうすれば良いですか?

ファイナルパソコン引越しを、ウィルスバスターの例外設定に登録してください。次の操作を行います。 Windows タスクトレイからウィルスバスターのアイコンをダブルクリックするか、デスクトップに表示されているウィルスバスターのショートカットをダブルクリックして、ウィルスバスターのホーム画面を表示させま...
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