「ファイナルパソコンデータ引越し」のよくあるご質問

「ファイナルパソコンデータ引越し9+」に同梱されているライセンスシートに記載のダウンロードURLにアクセスしましたが、ページが存在しません。

現在、最新バージョンが配布されており、「ファイナルパソコンデータ引越し9+」は、配布を終了しております。誠にお手数ですが、セキュリティソフトを無効にした上で、下記URLにアクセスし、最新版をダウンロードしていただけますでしょうか。 【ご注意】AOSの引越しソフトには「ファイナルパソコンデータ引越し」...

実行中に「リモートパソコンに接続することができません」の警告メッセージが表示されました。回避策を教えてください。

※ 本画面イメージはファイナルパソコン引越し11plusの画面です。 以下をご確認ください。 ファイナルパソコン引越しが両方のパソコンにインストールされているか ケーブルを使用する場合、両方のパソコンに適合するケーブルが接続されているか セキュリティソフトがインストールされている場合は、下記「各種セ...

セキュリティソフトがインストールされている環境で、ファイナルパソコン引越しの操作や処理に不具合が発生しました。回避策を教えてください。

ご使用のセキュリティソフトについて設定変更を行ってください。 設定方法詳細は以下からお使いのセキュリティソフトウェアをクリックし手順掲載ページ、もしくは手順書を参照ください。※( )内はメーカー名称です。 ウィルスバスタークラウド(トレンドマイクロ) ノートン インターネットセキュリティ(シマンテッ...

専用USBリンクケーブルのドライバーのインストールがうまくいきません。

専用USBリンクケーブルのドライバーが自動的にインストールされない場合は、以下の手順でドライバーのインストールまたは、更新を行ってください。 1. 専用 USB ケーブルドライバー確認方法 1-1.「マイコンピューター」 ⇒ 「右クリック」 ⇒ 「管理」 1-2.「コンピューターの管理画面」 ⇒ 「...

LANクロスケーブルまたはネットワークを利用して引越しを行うときに、引越し相手のパソコン(PC)が表示されません。

次の事項を確認してください。 古いパソコン(PC)および新しいパソコン(PC)の両方が、同じネットワークに接続されていますか? ワークグループやドメイン名もそろえてください。 引越し相手のパソコン(PC)に「作業中 - LANクロスケーブル転送」、「作業中 - ネットワーク転送」または「接続待ち」と...
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