「ファイナルパソコンデータ引越し」のよくあるご質問

ウィルスバスターを停止しても、ファイナルパソコン引越しの操作や処理に不具合があります。どうすれば良いですか?

ファイナルパソコン引越しを、ウィルスバスターの例外設定に登録してください。次の操作を行います。 Windows タスクトレイからウィルスバスターのアイコンをダブルクリックするか、デスクトップに表示されているウィルスバスターのショートカットをダブルクリックして、ウィルスバスターのホーム画面を表示させま...

「ファイナルパソコン引越し」が移行しないパソコン(PC)の設定は、どのようなものがありますか?

「ファイナルパソコン引越し」は、次のパソコン(PC)設定を移行しません。 IPアドレスなどのネットワーク設定 デバイスドライバーに関する設定(プリンターの印刷設定など) IMEに関する設定(辞書、単語登録など) 仮想メモリの設定 拡張子の表示/非表示設定 Internet Explorerのログイン...

引越した後に新しいパソコン(PC)を再起動したら、Windowsが正しく動作しなくなりました。

「ファイナルパソコン引越し」を使って、プログラム、ファイル、設定の新しいパソコン(PC)への移行ができるように、当社では徹底した品質評価を行っています。しかしながら、市場にあるすべてのハードウェアとソフトウェアの組み合わせでソフトウェアをテストすることはできません。ごくまれに、互換性問題のために、移...

引越しが完了したのですが、新しいパソコン(PC)にOutlookのメールが移行されていません。

通常、新しいパソコン(PC)ですでにOutlookを使用している状態であっても、古いパソコン(PC)のOutlookのメールは、引越しをすると表示されます。しかし、何らかの原因で古いパソコン(PC)のOutlookメールが表示されていない場合は、古いパソコン(PC)にあるOutlookのメールファイ...

古いパソコン(PC)のドライブ選択画面で、古いパソコン(PC)のDやEなどのドライブを、新しいパソコン(PC)の移行先のドライブに設定しましたが、移行されていません。

ドライブの移行が正しくできない場合、以下の要因が考えられます。 指定したドライブの空き容量が不足している 移行先には、移行元のドライブ全体がコピーできる空き容量のあるドライブを設定してください。 パスの指定に誤りがある ドライブ選択画面では移行先のドライブの指定は絶対パスを指定してください。"\"も...
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