「困った時は」のよくあるご質問

ターミネータ完全抹消シリーズを起動してディスク抹消を行おうとしましたが、「ハードディスクが見つかりません」と表示されて抹消作業ができません。

まずBIOSで問題なく認識できていることを確認してください。BIOSで認識できているにもかかわらず、ターミネータが認識しない場合、以下を確認してください。 SATA接続のハードディスクを使用している場合は、ご使用のパソコン(PC)のBIOS設定で「AHCIモード(ネイティブモード)」を"オフ(または...

ターミネータ データ完全抹消シリーズのCDをパソコン(PC)に挿入して電源を入れましたが、CDから起動できません。

CDから起動できるのはWindowsPE版かDOS版となります。BIOSの設定画面で起動ドライブの順番を「CD-ROM」最優先にするか、ブートメニューから「CD-ROM」を選択してください。一部のUEFI採用パソコン(PC)では設定をLegacy(レガシー)モードに変更する必要があります。BIOS設...
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