「電子データシュレッダー」のよくある質問
Windows起動時にライセンス有効期限切れのお知らせ「このソフトウェアは、あと1日で有効期限が切れます。」が表示されました。
シリアルナンバー(ライセンスキー)のアクティベーション(認証)が完了していないことが原因と思われます。
【操作手順】
- ノートパソコン/デスクトップパソコンを問わず、電源をコンセントから供給します。
- 電子データシュレッダーをアンインストールします。画面の指示に従い、パソコンを再起動してください。
- インターネット接続を有効にした上で、電子データシュレッダー2を再インストールします。
- インストールが完了したら、パソコンを再起動し、ご利用のユーザーでサインイン(ログオン)してください。
【その他】
セキュリティソフトによって、本製品の通信が阻害されている可能性もあります。
この場合、本製品のインストール先のファイル群をファイアウォールおよびアンチウイルスソフトのホワイトリスト(除外リスト)に登録していただくことで改善する可能性がございます。
※ホワイトリストへの登録方法については、ご利用のセキュリティソフトのマニュアル等をご確認ください。
電子データシュレッダー2 インストール先(既定値)
C:\Program Files (x86)\AOS Technologies\電子データシュレッダー ファイル消去