「バックアップ」のよくある質問

現象:

バックアップの種類に増分バックアップ、差分バックアップ、ミラーバックアップを設定しているのに、新規ファイルおよび変更ファイルだけでなく、完全バックアップのように選択したすべてのファイルをバックアップしてしまう。

原因:

以下の原因が考えられます。

■すべてのバックアップの種類に共通の原因:
  • 2つのバックアップジョブを作成した：　1つは完全バックアップ、もう一つは別のバックアップ方式
■「ロールバックなしの増分バックアップ/ミラーバックアップ」の場合
  • 圧縮ありのバックアップで圧縮後のデータサイズが2GBに達した
  • 圧縮や暗号化の設定のいずれかを変更した
  • 新しい場所にバックアップ保存先を変更した
  • バックアップ処理中に異常終了した

■「ロールバックありの増分バックアップ/差分バックアップ」の場合
  • バックアップが複数のボリュームやロケーションにまたがって保存されているか、前回のバックアップが別の場所で実行された
  • 新しい場所にバックアップ保存先を変更した
  • バックアップ処理中に異常終了した

対処法:

  • 2つのバックアップを別々に作成している場合（1つは完全バックアップ、もう一つは増分バックアップ/差分バックアップ/ミラーバックアップのいずれか）、初回は完全バックアップとなり、次回以降はバックアップ動作が変わります。
  • ミラーバックアップにおける原因として挙げられている項目を回避してください。
  • 複数の場所にバックアップが分割されており、最新のバックアップが別のボリュームであった場合: ツール > 共通設定 > バックアップ履歴 を開き、[バックアップ履歴からインデックスを読み込む] にチェックを入れて有効にします。

該当する製品およびバージョン:
GENIE BACKUP プラットフォーム PRO 8.0

(FAQ No:G033)

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