「バックアップ」のよくある質問
症状:
バックアップが開始されたとき、次のメッセージが表示される。
"X:\System Volume Information にアクセスできません。アクセスが拒否されました。"
原因:
ユーザがアクセスを許可されていないWindowsの隠しフォルダにアクセスしようとした。
対処法:
【対象法１】
"ツール > 共通設定 > バックアップ除外" を開き、当該フォルダが一覧に追加されているかどうか確認してください。
【対処法２】
または次の手順を実行してください。
1- "ツール > 共通設定 > バックアップ設定" を開きます。
2- [マイ フォルダ内の隠しファイルまたはフォルダを表示する] のチェックを外します。
(FAQ No:G075)