「ターミネータ Business」のよくある質問
【法人向け】データ消去後のハードディスク/SSDにOSを再インストールすることができません。
PCがBIOS機の場合 または UEFI機をBIOSモード(CSM)で動作させて消去した場合
LogViewerの画面でF1キーを押し、LogViewerプログラム領域を消去してください
PCがUEFI機の場合
そのままOSインストールが可能なはずですが、うまくいかない場合は、DiskpartコマンドでLogViewのプログラム領域を消去してください。
- 消去したハードディスク/SSDをUSB変換キット等を用いて他のPCに接続します。
- 管理者として起動したコマンドプロンプトで「diskpart」と入力するか、ファイル名を指定して実行(Windowsキー+R)で「diskpart」と入力してOKをクリックします。
- 管理者コマンドプロンプト上に「DISKPART>」と表示され、入力待ちとなります。
- 「list disk」と入力し、Enterキーを押します。番号付きで認識ドライブの一覧が表示されます。
例)
DISKPART> list disk
ディスク 状態 サイズ 空き ダイナ GPT
### ミック
------------ ------------- ------- ------- --- ---
ディスク 0 オンライン 931 GB 1024 KB *
ディスク 1 オンライン 238 GB 0 B - 対象ディスクの番号を確認します。通常のWindows機なら、ディスク0がシステムドライブです。
- 対象ディスクを選択します。
例えばディスク1なら、「select disk 1」と入力しEnterキーを押します。
正常に選択完了すると「ディスク Xが選択されました。」と表示されます(Xは指定したディスク番号)。 - 確認のため、再度「list disk」と入力し、Enterキーを押します。
- 下記の例のように、選択されたディスクの先頭に「*」が表示されます。
例)
DISKPART> list disk
ディスク 状態 サイズ 空き ダイナ GPT
### ミック
------------ ------------- ------- ------- --- ---
ディスク 0 オンライン 931 GB 1024 KB *
* ディスク 1 オンライン 238 GB 0 B - 「clean」と入力し、Enterキーを押します。
「DiskPart はディスクを正常にクリーンな状態にしました。」と表示されれば終了です。 - 「exit」と入力し、Enterキーを押し、diskpartを終了します。
必要に応じてコマンドプロンプト画面を閉じます。