「ターミネータ データ完全抹消（旧：完全抹消版・HDD抹消版）」のよくあるご質問
ターミネータ データ完全抹消シリーズのCDをパソコン（PC）に挿入して電源を入れましたが、CDから起動できません。
- CDから起動できるのはWindowsPE版かDOS版となります。BIOSの設定画面で起動ドライブの順番を「CD-ROM」最優先にするか、ブートメニューから「CD-ROM」を選択してください。一部のUEFI採用パソコン（PC）では設定をLegacy（レガシー）モードに変更する必要があります。BIOS設...
ハードディスクに「リカバリ領域」のパーティションがありますが、これも抹消されますか？
- 通常、リカバリ領域も合わせて抹消されます。 ただし、リカバリ領域が「HPA領域（Hidden Protected Area）」の場合は抹消することはできません。HPA領域内のデータは強固に保護されており、通常の方法ではデータの抹消を行うことはできません。 お持ちのパソコン（PC）のハードディスク内に...
過去に削除、もしくはゴミ箱を空にした後のデータを抹消したいときはどうすれば良いですか？
ファイルがないのでファイル抹消はできません。- 過去に削除したファイルを抹消したい場合、そのファイルが格納されていたドライブに対して、「空き領域抹消」を行なってください。ファイルのない領域（空き領域）のすべてが抹消されます。 現在ゴミ箱に入っているファイルも抹消したい場合は、ゴミ箱を抹消するオプションを追加してください。 なお、空き領域抹消機能は...
完全抹消を行なう必要のあるパソコン（PC）が数台あるが、ライセンスはどうカウントするのですか？
- 完全抹消シリーズでは個人でご利用頂く場合、使用台数に制限はございません。 法人様でご利用頂く場合は、1ライセンスにつき1台の抹消媒体のみとなります。これはUSBメモリや外付けハードディスクなども含まれ、1台につき1ライセンスが必要になります。例えば、パソコン（PC）1台、USBメモリ2台を抹消する場...
ターミネータで、ネットワークドライブのデータ抹消はできますか？
- ターミネータシリーズでは選択抹消系の旧来製品および「電子データシュレッダー」に限り、NTFSまたはFAT16/32でフォーマットされているネットワークドライブ上で、「ファイル抹消」のみが可能です。 なお、「ターミネータ8.0 データ選択抹消」以前では、ネットワークドライブの空き領域が取得できる場合、...