「ライセンスキー関連」のよくあるご質問
古いパソコン（PC）が1台なら、1つのプロダクトキーで2台以上の新しいパソコン（PC）に引越しできますか？
- 以前は古いパソコン（PC）でライセンス認証を行なっていましたが、「ファイナルパソコン引越し11 plus」からライセンス体系が変わりました。現在は新しいパソコン（PC）で認証します。このため、2台のパソコン（PC）に引越すには2つのライセンスが必要です。 また、１台以上の古いパソコン（PC）から１台...
ライセンス認証の際、「インターネット接続なし」ボタンを押してWebページから認証コードを取得したいのですが、Webページが開きません。
- セキュリティソフトが認証用のWebページをブロックしている可能性があります。その場合は以下のURLを直接入力してください。http://register.pcmover.laplink.jp/validator.php
実際に使用するのとは異なったパソコン（PC）で認証を行なってしまいました。新たにライセンスキーを認証するにはどうすればいいですか？
- 誤って認証されたなどの理由で認証ができない場合には、個別にご対応させていただきますので以下の情報をご用意の上、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。状況によっては非常に詳細な環境情報をいただく場合がありますので予めご承知ください。 お問い合わせ先（チャット、メール、電話で対応いたします） A...
ライセンスキーの認証画面に「ライセンスキー購入」とありますが、また買わなければならないのですか？
- 新規にファイナルパソコン引越しを購入して、まだ一度もライセンスキー認証を行っていない場合は、新たにライセンスキーを購入する必要はありません。 パッケージ版を購入の場合にはライセンスを記載したライセンスシート（ライセンスカード）に、ダウンロード版を購入の場合にはメールに、それぞれライセンスキーが記入さ...
複数台の古いパソコン（PC）を新しいパソコン（PC）に引越したいのですが、追加でライセンスのみを購入する場合はどうすれば良いですか？
- 追加ライセンスは、下記ページよりお求めいただけます。どうぞご利用ください。 追加ライセンス購入（ファイナルパソコン引越し 専用）