「引越しの前に」のよくある質問
ファイナルパソコン引越しについて、引越しをする前に注意することはありますか？
「ファイナルパソコン引越し」を使用する前に、古いパソコン（PC）と新しいパソコン（PC）の両方で下記の事前準備を行ってください。この事前準備を行うことで、より確実に移行が成功するようになります。
なお、新しいパソコン（PC）が新品で未使用の場合は、Step1および2は不要です。
Step 1）スキャンディスクを実行する
古いパソコン（PC）から移行するすべてのドライブでスキャンディスクを実行して、ディスクのエラーをチェックし修正します。スキャンディスクは、次の手順で実行できます。
- Windows XPでは［マイコンピュータ］をダブルクリック、Windows Vista/7ではスタートメニューの［コンピュータ］をクリックします。
- Cドライブ（「C:」と記載のあるドライブ）を右クリックし、表示されたメニューで［プロパティ］→［ツール］タブをクリックします。
- ［エラーチェック］セクションの［チェックする］をクリックします。Cドライブのほか、移行するドライブすべてでこの作業を行います。
Step 2）セキュリティソフトの例外設定を行なう
各種セキュリティソフトにより、ファイナルパソコン引越しの処理がブロックされることがあります。
これを回避させるため、セキュリティソフトの例外対象にファイナルパソコン引越しを登録する必要があります。
各種セキュリティソフトの設定方法
Step 3）ファイアウォールをOFFにする（特に重要）
ファイアウォールはセキュリティ上重要な機能ですが、引越し作業に影響が発生する可能性があるため、一時的にファイアウォールを無効にします。
Step 4）試供版または古いバージョンのアプリケーションを新しいパソコン（PC）からアンインストールする
新しいパソコン（PC）に試供版のアプリケーション、古いパソコン（PC）に同じアプリケーションの正規版がインストールされている場合は、移行前に新しいパソコン（PC）から試供版のアプリケーションをアンインストールしてください。
また、新しいパソコン（PC）に古いパソコン（PC）と同名の古いバージョンのアプリケーションがインストールされている場合も、移行前に新しいパソコン（PC）から古いバージョンのアプリケーションをアンインストールしてください。
Step 5）ハードディスクの容量を確認する
新しいパソコン（PC）のハードディスクには、古いパソコン（PC）のハードディスクよりも多くの空き容量が必要です。
Step 6）Windows OSのバージョンを確認する
新しいパソコン（PC）のWindows OSは、古いパソコン（PC）のOSと同じか新しいバージョンである必要があります。また、古いパソコン（PC）のOSが64ビット版の場合、新しいパソコン（PC）のOSも64ビット版である必要があります。OSが32ビット版のパソコン（PC）へは引越しできません。
Step 7）Internet Explorerのバージョンを確認する
古い/新しいパソコン（PC）のInternet Explorerが6.0 以上であることを確認してください。さらに、新しいパソコン（PC）のInternet Explorerのバージョンは、古いパソコン（PC）のものより同じか新しいバージョンであることも確認してください。
Step 8）スクリーンセーバーや省電力設定をOFFにする（特に重要）
スクリーンセーバー、省電力モード、休止/スリープモードへの移行など、電源管理オプションはすべて"なし"に設定をしてください。また、ノートパソコン（PC）の場合は必ずACアダプターを接続してください。
なお、電源設定の変更方法については、パソコン（PC）のメーカーにお尋ねください。
Step 9）スケジュール/タスク/プログラムを無効にする
Windows のタスクスケジューラを使用していると、他のタスクが予期しないタイミングで自動的で実行され、引越しを妨げてしまう場合があります。操作方法については、パソコン（PC）のメーカーやプログラム開発元などにお問い合わせください。
Step 10）すべてのアプリケーション（特にセキュリティソフト）を終了する（特に重要）
システムトレイで実行中のアプリケーションを含むすべてのアプリケーションを終了します。セキュリティ対策ソフト、デスクトップ検索ソフト、バックアップソフトも終了またはアンインストールしてください。ファイアウォールを設定している場合は解除してください。
システムトレイで実行中のプログラムは、多くの場合、アプリケーションのアイコンを右クリックし、表示されたメニューで［終了］を選択すると終了できます。この方法で終了できない場合は、各アプリケーションのヘルプをご覧ください。
Step 11）WindowsUpdateでOSを最新の状態にする（特に重要）
Windowsが最新の状態でない場合、引越し後にWindowsが再起動できないなど予期せぬ事態を招く恐れがあります。