「TOP10」のよくある質問
ファイナルパソコン引越しは、どのようなファイルや設定を移行しますか？
ファイナルパソコン引越しが移行するファイルや設定は以下のとおりです。
InternetExplorer
- お気に入り
- スタートページ
※ Microsoft Edgeのお気に入りなどは移行しません。
メールデータ
-
OutlookExpress（※ メインユーザのみ）
メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
※ WindowsVistaへ移行した場合はWindows メールに、Windows 7/8.1 へ移行した場合はWindows Live Mailとして移行されます。 -
Outlook 2002(XP)/2003/2007/2010/2013/2016/2019※
メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
※ OutlookExpressからOutlook2013/2016/2019への移行はできません。 -
Windows メール
メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
※ Windows 7/8.1へ移行した場合はWindows Liveメールとして移行されますが、インポート作業が必要になることがあります。 -
Windows Liveメール
メールメッセージ、メールアカウント、アドレス帳
※ Windows 8.1/10のWindows ストアアプリ版のメールアプリは移行対象外となります。
ドキュメント類
- マイドキュメント
- マイピクチャ
- マイミュージック
- マイビデオ
- 共有（パブリック）ドキュメント
- 共有（パブリック）ピクチャ
- 共有（パブリック）ミュージック
- 共有（パブリック）ビデオ
- デスクトップ上のファイル
- C以外のドライブのドキュメント
設定
- デスクトップの背景（壁紙）
- スクリーンセーバー
※ デスクトップの背景（壁紙）およびスクリーンセーバーは、設定または実際のデータが移行せず、新しいパソコン（PC）で表示されない場合があります。その場合は、改めて設定しなおしてください。 - Windowsユーザアカウント
なお、パソコン引越しは「新しいパソコン（PC）に既に存在しているファイルに上書きをしない」という基礎的な仕様に基づき、一部のファイルが移行しないことがあります。