「困った時は」のよくある質問
外部媒体を利用して転送しているとき、新しいパソコン（PC）に引越しトラックファイルから荷降ろしができません。
次の点を確認してください。
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スナップショットを取得したパソコン（PC）以外のパソコン（PC）に、荷降ろししようとしていませんか？
⇒ 引越しトラックファイルは、安全のため新しいパソコン（PC）として指定したパソコン（PC）以外に引越しトラックの積み荷を降ろすことはできません。 -
スナップショットを取得を実行していないWindowsユーザアカウントでログオンして、荷降ろししようとしていませんか？
⇒ スナップショットを取得したときに使用したWindowsユーザアカウントで新しいパソコン（PC）にログオンする必要があります。