「購入前のご質問」のよくあるご質問

外部媒体を利用した移行でバックアップを取りたいと思います。注意点はありますか?

本製品はバックアップソフトとしてはご利用いただけません。バックアップが目的の場合、以下の製品をお勧めしています。 ■ファイナル丸ごとバックアップパソコン(PC)全体をイメージバックアップします。

Cドライブではなく、DドライブにWindowsがインストールされていますが、この環境でも引越しはできますか?

いいえ、できません。 システムドライブやアプリケーションのインストール先がCドライブ以外の場合は、移行が正しく行えません。

引越しした後に新しいパソコン(PC)に不具合が発生した場合に、引越しを取り消して引越し前の状態に戻すことはできますか?

はい、可能です。 ファイナルパソコン引越しは、引越し前の状態に戻す機能を含んでいます。引越しを取り消した後で、再度引越すこともできます。 同じパソコン同士で再度引越しを行う場合では、ライセンスの追加は必要ありません。 操作については下記をご確認ください。引越しを取り消したいのですが、どのように操作す...

引越しを行うパソコン(PC)は、常にインターネットに接続している必要がありますか?

ファイナルパソコン引越しは、ライセンスキーの認証のときのみインターネットに接続している必要があります。 しかし、実際に引越しを始める際には、Windowsアップデートなどによる強制再起動を防ぐため、インターネットの接続を切断してください。

新しいパソコン(PC)では、古いパソコン(PC)で使っていたものとは別のメール アプリケーションを使用したいのですが、そのメール アプリケーションにメッセージやアドレス帳を引越せますか?

いいえ、できません。 ファイナルパソコン引越しは、異なるメールアプリケーション間のメッセージやアドレス帳の移行に対応していません。 仕様上、OutlookExpressからWindowsMail/WindowsLiveMailおよびWindowsMailからWindowsLiveMailへの移行は可...

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