「困った時は」のよくあるご質問
「作業中 - パソコンの準備」画面で、たびたび「ファイナルパソコン引越し」が応答なしになります。
- 「ファイナルパソコン引越し」は安全に移行作業を行うため、古いパソコン（PC）と新しいパソコン（PC）の互換性を最大限に維持するため、精密なパソコン（PC）調査を行います。 解析する内容によってはフル稼働し、応答なし となる場合がありますが異常ではありません。そのままお待ちください。
LANクロスケーブルまたはネットワーク経由を使用する際、引越し相手のパソコン（PC）を選択する画面でプログラムがフリーズし、操作できなくなります。
- 引越し相手のパソコン（PC）でセキュリティソフトが動作していませんか？ セキュリティソフトのファイアウォール機能は、しばしばサードパーティ製のネットワーク通信を遮断します。セキュリティソフトを終了し、「ファイナルパソコン引越し」の実行を最初からやり直してください。 なお、昨今のセキュリティソフトは、...