「困った時は」のよくある質問

検出されたフォルダをダブルクリックしたときに、「ディレクトリを変更できません」と表示されてフォルダの中を見ることができません。

このエラーメッセージは、開こうとしているフォルダの情報が破損しており、配下のフォルダやファイルを取得できない状態を示しているメッセージです。

この場合には、該当のフォルダを開くことはできません。
このフォルダ配下のファイルを復元したい場合、クラスタスキャンを実行してください。クラスタスキャン実行後に「回収ディレクトリ」や「回収ファイル」から目的のデータを探してください。

「回収ディレクトリ」、「回収ファイル」については下記のFAQをご覧ください。
回収ディレクトリ、回収ファイルについて教えてください。

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