「ファイナルパソコンデータ引越し」のよくあるご質問
家電量販店でPOSA版の「ファイナルパソコンデータ引越し Win11 対応版」を購入しました。LANクロスケーブル同梱の記載がありますが、開封するとLANストレートケーブルが入っています。引越しに使えますか？
また、交換を希望した場合に交換していただけますか？
- POSA版「ファイナルパソコンデータ引越しWin11対応版」（JAN：45919590006854）のパッケージ版の表面に、「LANクロスケーブル同梱」と表記がございますが、実際のパッケージには「LANストレートケーブル」が同梱されている場合がございます。 ケーブルの種類が異なりましても、最近...
Microsoft Outlookを古いパソコン（PC）から引越します。新パソコン（PC）には最新のMicrosoft Outlookがインストールされていますが引越せますか？
- はい、対応しています。ただし、お客様の環境により手動でのインポート作業が必要になる場合があります。 下記にOutlook2019への引越し検証結果を掲載します（32bit/64bit OS共通） 代表的なOSの組み合わせとしてWindows7からWindows10に引越しています。 一般的なインスト...
引越し後に新しいパソコン（PC）を再起動したら自動修復画面に進んで再起動を繰り返します（または青い回復画面で止まります）。どうすればよいですか？
- 引越し後に起動しなくなる理由は様々なパターンが考えられるため一概には言えず、簡単にはお答えできかねますが、新しいパソコン（PC）がWindows10である場合は、下記についてご記憶があれば再引越しの際の対処をお知らせします。 再起動時Microsoftのコンポーネントのインストールの確認が表示された...
システムトレイで実行中のプログラムを終了する方法
- 実行中のプログラムを終了する方法はプログラムによって異なりますが、多くの場合、システムトレイのアイコンを右クリックして表示されるメニューから、「終了」をクリックすれば、そのプログラムを終了させることができます。 弊社製「ファイナルハードディスク診断3.0」の例 下記に、セキュリティ対策ソフト、デス...
スクリーンセーバーとスリープを無効にする方法を教えてください。
- スクリーンセーバーを無効にする方法（各OS共通） キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押し、「ファイル名を指定して実行」を表示します。 名前欄に下記のテキストを入力し、Enterキーを押します。control desk.cpl,,1 スクリーンセーバーの設定画面で「（なし）」を選択し...