「使い方」のよくあるご質問
スキャン結果の保存と読み込みは、どのような機能ですか？
- スキャン結果の保存機能は、スキャンの結果をレポートとして保存する「高度な復元」画面のみが持つ機能です。ディスクの状態が非常に悪く、たびたびパソコン（PC）が停止してしまうような場合に、スキャンの結果を保存しておくことで再スキャンの手間が省けます。 なお、スキャンした結果を保存するため、クラスタスキャ...
ファイナルデータをCドライブ（起動ドライブ）にインストールしようとすると、警告メッセージが表示されますが、このままCドライブにインストールしてもいいのでしょうか？
- 復元したいデータがCドライブに存在する場合、Cドライブへのインストールは行わないでください。Windowsから認識されていないディスク領域への上書きが行われ、復元したいデータが消失する恐れがあります（※）。このメッセージはこれを防ぐために注意を促しています。該当する場合は別のドライブを指定するか、フ...
見つかったデータのファイルサイズが0バイトですが、このファイルは壊れているのでしょうか？
- 検出されたファイルのサイズが0バイトになっている場合は、以下のケースがあります。 フォルダである場合 ファイナルデータで検出されたフォルダは便宜上0バイトとなりますが、そのフォルダの配下のファイルが見つかった可能性はあります。フォルダをダブルクリックして開いてください。 コンピュータ ウイルス...
データのファイルサイズの変更方法について、教えて下さい。
また、どんな時に有効ですか？- データのファイルサイズの変更は、ウイルスによってファイルサイズを変更されてしまった場合や、ファイルサイズ情報が失われた状態で検出されたファイルに対して有効です。 ファイルサイズの変更方法は、以下の通りです。 スキャン結果に表示されたファイルを直接選択し、右クリックします。 ポップアップメニューから...
フォルダ構成を保ったまま復元することができますか？
- ファイナルデータシリーズでは「高度な復元」画面からの操作でスキャン後、フォルダ単位で検出できているものは、そのフォルダを復元することによって、その配下のフォルダ構成を保ったまま復元することができます。 なお、選択データより上位のフォルダ構成を保ったままの復元はできません。 ※ フォトリカバリーの場合...